USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET – UKK/FAQ

Tarkista tulostimen merkki ja malli sen kyljestä tai ota mustekasetti tulostimestasi ulos. Kun olet selvittänyt tulostimen tai mustepatruunan mallin, voit hakea tulostimesi kanssa yhteensopivaa mustetta hakutoimintomme tai brändivalikkomme kautta.

Löydät tulostimien ja musteiden mallikohtaiset tulostus- ja sivumäärät lähes jokaisen mustepatruunan teknisistä tiedoista. Sivumäärä on kerrottu 5% peitolla A4-paperille tulostettuna, joten tulostettava sivumäärä voi vaihdella suurestikin riippuen siitä tulostatko vain pienen määrän tekstiä vai paljon pinta-alaa ja värimustetta vaativia kuvia.

Kyllä, otamme vastaan käytetyt mustekasetit ja kierrätämme ne elektroniikkajätteenä asianmukaisesti. Jos et ole Tampereelta, voit viedä käytetyt mustekasetit mihin tahansa elektroniikan erikoisliikkeeseen tai tavarataloihin. Myös paikalliset jäteasemat ottavat mustekasetteja vastaan. Emme suosittele kasettien heittämistä sekajätteen sekaan.

InkKarissa tämä ei pidä paikkaansa. Myymme musteet ja värikasetit edullisesti verkkokaupassamme sekä Tampereen mustekaupassa. Kannattaa tutustua tarjouksiimme tai tilata uutiskirjeemme, jossa ensitilaajille on tarjolla jopa 30 % alennus!

Useimmiten väripatruuna loppuu nopeammin sen vuoksi, että esimerkiksi värilliset valokuvat ja muut graafiset elementit vaativat huomattavan suuren määrän mustetta. Ostetuin kasetti on yleensä kuitenkin musta väri, sillä suurin osa kuluttajista käyttää tulostinta mustavalkoisten asiakirjojen tulostamiseen.

Meiltä ostetut mustekasetit ovat todella luotettavia ja korkealaatuisia. Tämän vuoksi kaikissa myymissämme mustepatruunoissa on aina kolmen vuoden takuu. Jos kasetissa esiintyy mitä tahansa ongelmaa, voit ottaa meihin aina matalalla kynnyksellä yhteyttä. Vaihdamme viallisen mustekasetin aina uuteen ja takuuasia hoituu erittäin kätevästi sekä nopeasti etänä.

Teoriassa voi, mutta käytännössä aina jälki on korkeintaan keskinkertaista. Erityisesti laserkasettien täyttämisen jälkeen kasetti voi alkaa herkästi vuotamaan tai tekemään suttuista ja raitaista jälkeä. Mustekasetti on sen tyhjenemisen jälkeen yleensä aika kuivumisherkkä, joten se voi täytön jälkeen mennä helposti tukkoon.

Voit ostaa laadukkaat mustekasetit verkkokaupastamme edullisesti mm. näihin suosittuihin merkkeihin: Brother, Canon, Epson, HP ja Samsung

Kyllä, itseasiassa suosittelemme XL-kokoisen mustekasetin hankkimista. Tämä on monesti tulostinvalmistajien kikka myydä vajaita kasetteja silloin, kun niissä ei ole XL-merkintää. Kannattaa tutustua kaikkiin tulostimeesi sopiviin kasetteihin ennen mustekasetin ostamista. InkKari myy aina vain 100 %:sti täysiä mustekasetteja ja pidämme huolen siitä, että sinulla on aina kasetin suurin mahdollinen määrä sivuja tulostettavana kasetistasi.

XL-kokoisilla mustepatruunoilla saat aina enemmän sivuja per euro. Tarkista tulostimesi yhteensopivuus mustekasettiemme kanssa etsimällä tulostimesi meidän sivuilta hakutoiminnollamme tai yhteensopivien tulostimien listalta. Isomman kasetin ostaminen säästää lompakkosi lisäksi myös luontoa ja on täten ekoteko.

Löydät korkealaatuisia ja edullisia XL-koon mustekasetteja mm. näistä tulostinmalleista: Brother, Canon, Epson ja HP.

Yleisimmät ja ostetuimmat XL-kokoiset mustepatruunat InkKarissa ovat Canon 540XL, HP 302XL musta ja Epson T2991 (29XL).

Hyvin todennäköisesti etsimääsi laser- tai mustekasettia löytyy mustekasettikaupastamme Tampereelta, verkkokaupastamme tai tukkurimme varastosta.

Mikäli et löytänyt etsimääsi mustetta sivuiltamme, kannattaa ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai soittamalla. Useimmiten pystymme auttamaan kasetin hankinnassa niissäkin tilanteissa kun sitä ei ole omassa varastossamme heti saatavilla.

Soita tai laita viestiä rohkeasti, autamme erittäin mielellämme kaikissa mustekasetteihin liittyvissä hankinnoissa ja kysymyksissä!

Kirjoituspäiden ja mustekasettien puhdistamiseen voit käyttää tulostimen omaa tulostuspäiden puhdistusohjelmaa. Tämä toiminto löytyy jokaisesta tulostimesta. Osassa tulostimista löytyy monitasoisia puhdistusohjelmia. Jos ensimmäinen taso ei auta tekemään tulosteista selkeitä ja teräviä, suosittelemme puhdistamista ylemmällä tasolla kunnes tulostusjälki on taas normaalia.

Suosittelemme myös kirjoituspään kalibrointia terävän tulostusjäljen varmistamiseksi. Voit myös vaihdella näiden ohjelmien välillä kunnes jälki on toivotulla tasolla.

Varmistathan, että värikasetissasi on riittävästi mustetta ennen näiden toimintojen käyttöä.

Kun haluat asentaa laserkasetin, poista se pakkauksesta ja irroita mustekasettia suojaava muovikotelo sen reunasta. Suosittelemme kallistelemaan kasettia hieman edestakaisin puolelta toiselle, jotta voidaan varmistua tasaisesta ja hyvästä tulostuslaadusta.

Ohje Brother-laserkasetin vaihtamiseen tulostimessasi:

1. Avaa tulostimen etulevyssä oleva luukku.
2. Poista vanha rumpuyksikkö ja laserkasetti vetämällä se pois tulostimesta.
3. Ota laserkasetti rumpuyksiköstä pois painamalla rumpuyksikön kulmasta löytyvää värillistä nappia.
4. Aseta uusi laservärikasetti rumpuyksikköön ja varmista, että se naksahtaa siihen kiinni.
5. Liu’uta koronalangan vihreää liukuria puolelta toiselle kerran tai kaksi puhdistaaksesi tämän.
6. Aseta rumpuyksikkö takaisin tulostimeen samalla tavalla kuin vedit sen tulostimesta ulos.
7. Laita tulostimen etuosan luukku kiinni

Brotherin laserkasetin vaihtaminen tulostimeen, video-ohje:

Huomioithan, että video-ohje on viitteellinen, mutta pätee käytännössä kaikkiin Brotherin lasertulostimiin samalla tavalla.

Löydät tästä kaikki Brother-laserkasettimme

Valikoimme mustekasettitoimittajamme huolellisesti, jotta voimme taata niiden korkean laadun.

Normaalisti mustekaseteista tai laserväreistä ei vuoda mustetta tai jauhetta. Joskus kuitenkin mustepatruunan vaihdon yhteydessä todella pieni määrä mustetta voi tippua kasetista pihalle.

Jos kasetista vuotaa mustetta tai väriainetta ja sitä päätyy iholle, pese iho välittömästi ja vältä kosketusta silmiin. Vuotojen estämiseksi on tärkeää käsitellä kasetteja tulostimen ja kasettien mukana tulevien ohjeiden mukaisesti.

Huonolaatuisia halpamusteita myyvien yritysten kasetit vuotavat paljon herkemmin ja useammin. Suosittelemme hankimaan mustekasetit InkKarista, niin varmistat niiden laadun ja luotettavuuden. Kaikilla mustekaseteillamme on aina kolmen vuoden takuu.

Voit tulostaa laserkasetillasi enemmän mm.

• Käyttämällä tulostimessasi normaalilaatuisen tulostustilan sijasta vedos-tilaa (englanniksi draft).
• Jos tulostimeesi on saatavilla erikokoisia kasetteja, valitse aina isompi kasetti. Saat sivuhinnan tuntuvasti halvemmaksi lähes joka kerta. Esimerkiksi Brother, Canon ja HP -laserkasetteihin on usein saatavilla useampia erikokoisia mustekasettimalleja.
• Kun tulostimesi värikasetin väriaine on loppumaisillaan, voit ottaa kasetin tulostimestasi pois ja heilutella sitä hieman edestakaisin vaakatasossa. Tämä vapauttaa tulostimen säiliössä olevan lopunkin väriaineen käyttöösi. Vaihda kasetti vasta kun laserkasetti tekee paperille haalistunutta jälkeä.
• Harkitse onko tulostaminen ihan välttämätöntä juuri nyt tai kyseisen tulosteen osalta. Mitä vähemmän tulostat on myös ekologinen valinta – luonto ja lompakkosi kiittävät.

Mustekasettikaupassamme voit maksaa seuraavilla maksutavoilla:

InkKarin verkkokauppa – Paytrail

• Yleisimmät verkkopankit
• Luottokortti (Visa ja MasterCard)
• Mobiilimaksut (mm. MobilePay ja ApplePay)
• Lasku (mm. Walley)

Myymme laskulla yrityksille ja yhdistyksille, jotka ilmoittavat meille y-tunnuksensa ja yrityksen nimen tilauksen yhteydessä. Tarkistamme yrityksien luottotiedot ennen laskutusta. Maksuehto 7 pv netto.

InkKari Mustekasettikauppa Tampereella

• Pankki- ja luottokortit
• Käteinen

Valitettavasti emme hyvitä käytetyistä mustepatruunoista rahaa vaihdossa uusiin. Voit kuitenkin tuoda niitä mukanasi, kun asioit mustekaupassamme Tampereella. Kierrätämme värikasetit puolestasi asianmukaisella tavalla.

Toimitamme kaikki tuotteemme Postin välityksellä. Voit valita lähetyksen seuraavista toimitusvaihtoehdoista:

• Nouto pakettiautomaatista
• Nouto Postista
• Toimitus kotiovelle
• Kirje

Toimituskulut alkaen 0,00 Euroa*

Voit myös noutaa laser- ja värikasetit mustekaupastamme Tampereella.

Tarjoamme ilmaisen toimituksen* kaikille lähetyksille, jotka sisältävät vähintään kaksi tuotetta tilauksen arvon ollessa vähintään 50 Euroa.

Voit myös noutaa musteet InkKarin kaupasta Tampereella.

Tiedämme pitkästä kokemuksesta kuinka tärkeää on saada mustekasetit nopeasti perille.

InkKarista tehdyt tilaukset ja toimitukset ovat aina todella nopeita. Olemme lanseeranneet toimitustakuun – tilaa ennen klo 15.30 niin tilauksesi lähtee matkaan vielä saman päivän aikana ja on yleensä varsinkin Etelä-Suomen alueella perillä jo seuraavana arkipäivänä.

Tampereen mustekaupasta saat värikasetit aina heti matkaasi. Tervetuloa poikkeamaan!

Onnistuu! Meillä on aina 30 vuorokauden palautusoikeus kaikille avaamattomille ja sinettipusseissaan oleville mustekaseteille. Ota meihin yhteyttä mikäli haluat palauttaa mustekasetin tai koko lähetyksen. Autamme sinua mielellämme.

Kyllä. Sinun ei tarvitse maksaa palautuksesta mitään, me maksamme sen puolestasi. Otathan ensin kuitenkin yhteyttä, mikäli haluat tehdä palautuksen. Vastaanotamme vain palautuksia, joista on sovittu asiakaspalvelumme kanssa etukäteen.